AI FOR PROPERTY MANAGEMENT
入居者対応と修繕受付を、止まらない運用へ。
問い合わせ分類、緊急度判定、業者手配、オーナー報告、更新案内まで。管理戸数が増えても品質を落とさないAIです。
FOR賃貸管理会社・PM会社・サブリース会社
INDUSTRY AI BLUEPRINTLIVE
AI×賃貸管理管理5,000戸・月900件対応モデル
MODEL IMPACT年間 約1,944万円の工数削減余地
- ✓ 24時間受付・本人確認
- ✓ 内容と緊急度を分類
- ✓ 手順・担当を自動提示
- ✓ 業者手配と進捗通知
INDUSTRY PAINS
この業界だから起きる、
固有のボトルネック。
一般的なAI活用ではなく、現在の帳票・システム・判断基準から業務を設計します。
01電話が鳴るたびに業務が止まる
設備故障、騒音、契約、更新など内容が異なる問い合わせを同じ窓口で受けている。
02修繕手配の進捗が見えない
入居者、管理会社、協力会社、オーナー間の連絡が分断している。
03オーナー報告に情報を集め直す
対応履歴、写真、見積書を担当者が探して報告書へまとめている。
WORKFLOW REDESIGN
部分的な自動化ではなく、
仕事の流れを組み替える。
CURRENT FLOW- 1電話・メール受付
- 2内容を聞き取り
- 3担当部署へ転送
- 4業者へ個別連絡
- 5報告書を手作成
→AI ENABLED FLOW- 124時間受付・本人確認
- 2内容と緊急度を分類
- 3手順・担当を自動提示
- 4業者手配と進捗通知
- 5履歴から報告書生成
INDUSTRY DEMOS
御社のデータで見せる、
専用デモ。
初回面談前にサンプルをいただければ、可能な範囲で入力から出力までの簡易画面をご用意します。
DEMO 01修繕受付デモ
- INPUT
- 入居者の文章・写真・音声
- OUTPUT
- 症状分類・緊急度・追加質問・担当候補
DEMO 02業者手配デモ
- INPUT
- 物件・工種・対応エリア・空き枠
- OUTPUT
- 候補業者・依頼文・進捗タイムライン
DEMO 03オーナー報告デモ
- INPUT
- 対応履歴・写真・見積書
- OUTPUT
- 経緯・対応・費用・次回対応の報告書
USE CASE STORIES
課題別に見る、
モデル導入事例。
営業資料としてそのまま説明できるよう、課題・実装・残る成果物を一つの流れで整理しています。
CASE 01AI×賃貸管理
電話が鳴るたびに業務が止まる
- BEFORE
- 設備故障、騒音、契約、更新など内容が異なる問い合わせを同じ窓口で受けている。
- AI実装
- 修繕受付デモ:入居者の文章・写真・音声から、症状分類・緊急度・追加質問・担当候補を生成。
- OUTPUT
- 入居者AI受付:契約確認、写真添付、追加質問、受付番号発行。
CASE 02AI×賃貸管理
修繕手配の進捗が見えない
- BEFORE
- 入居者、管理会社、協力会社、オーナー間の連絡が分断している。
- AI実装
- 業者手配デモ:物件・工種・対応エリア・空き枠から、候補業者・依頼文・進捗タイムラインを生成。
- OUTPUT
- 修繕ケース管理:依頼、見積、承認、作業、完了を時系列で管理。
CASE 03AI×賃貸管理
オーナー報告に情報を集め直す
- BEFORE
- 対応履歴、写真、見積書を担当者が探して報告書へまとめている。
- AI実装
- オーナー報告デモ:対応履歴・写真・見積書から、経緯・対応・費用・次回対応の報告書を生成。
- OUTPUT
- 緊急度・引継ぎルール:漏水、火災、鍵、騒音などの対応基準を明文化。
上記は対象業務を説明するモデル事例です。固有名詞を伴う導入実績ではなく、実データ確認後に精度・削減時間・運用条件を算定します。
MODEL CASE
管理5,000戸・月900件対応モデル
一次受付12分、時間単価2,500円、60%削減
ANNUAL IMPACT年間 約1,944万円の工数削減余地
緊急対応や法的判断は自動化対象外とし、担当者へ即時引継ぎします。 実際の効果は業務量・精度要件・連携条件により異なります。
DELIVERABLES
ご提案で終わらず、
現場に残すアウトプット。
01入居者AI受付
契約確認、写真添付、追加質問、受付番号発行。
02修繕ケース管理
依頼、見積、承認、作業、完了を時系列で管理。
03緊急度・引継ぎルール
漏水、火災、鍵、騒音などの対応基準を明文化。
04オーナーレポート
対応実績と費用を物件・期間ごとに自動集計。
夜間の緊急事故もAIだけで対応しますか?+
危険語や緊急条件を検知した場合は、夜間窓口や指定担当者へ即時エスカレーションします。
既存の管理システムと連携できますか?+
API、CSV、メール連携の可否を確認し、負担の少ない方式から始めます。
AI FOR PROPERTY MANAGEMENT
御社の業務を一つ、
デモにしてお持ちします。
AI×賃貸管理の業務フローと削減額を、実際の件数・帳票・システムへ置き換えて整理します。