AI FOR MEDICAL SERVICES
診療判断には入らず、受付・説明・再来院業務を整える。
歯科と美容医療の問い合わせ、予約、一般説明、リコール、術後一般案内を対象に、医療判断と事務支援の境界を明確にして設計します。
2業態に対応6専用デモ8導入アウトプット
SALES USE自由診療比率が高く、複数院を運営する法人へ限定して開拓するページです。
SERVICE SCOPE
同じ業界でも、
仕事はここまで違う。
上位ページだけで比較でき、相手の業態が判明したら専用ページへ掘り下げられます。
対象複数院・矯正・インプラント・審美・自費比率の高い歯科医院
固有課題- 電話対応で受付業務が止まる
- カウンセリング説明が担当者でばらつく
- 中断・リコール対象へ連絡し切れない
導入アウトプット- 医院FAQ・予約ナビ
- カウンセリング資料
- キャンセル対策フロー
- リコール管理
CURRENT電話・Web問い合わせ → 受付が個別回答 → カウンセリング → 予約・変更対応 → リコールを手動送信
→AI ENABLED一般質問を24時間受付 → 予約候補を自動案内 → 説明資料を標準化 → 変更・前日通知を自動化 → 対象別にリコール案内
MODEL CASE3院・月2,000件の受付モデル定型対応5分、時間単価2,300円、50％削減
年間 約230万円の工数削減余地対象美容皮膚科・美容外科・医療脱毛・審美領域の複数院
固有課題- SNS・LINE・電話の問い合わせが分散する
- カウンセリング前情報が不足する
- 広告表現の確認負荷が高い
専用デモ- 問い合わせ統合デモ
- 事前カウンセリングデモ
- 広告表現チェックデモ
導入アウトプット- オムニチャネル受付
- 承認済み回答基盤
- カウンセリング準備票
- 広告確認ワークフロー
CURRENT各チャネルで問い合わせ → 受付が個別回答 → 来院後に希望確認 → カウンセリング → 術後連絡・広告確認
→AI ENABLED問い合わせを一元分類 → 承認済み一般情報で回答 → 事前質問を構造化 → 医師・カウンセラーへ要点共有 → 一般案内と広告チェック補助
MODEL CASE5院・月3,000件の問い合わせモデル一次整理7分、時間単価2,500円、55％削減
年間 約481万円の工数削減余地掲載数値は各業態の業務量を置いたモデル試算です。実績保証ではなく、初回診断で実際の件数・単価・確認範囲へ置き換えます。
AI FOR MEDICAL SERVICES
業態が複数あっても、
まとめて診断します。
現在の帳票、問い合わせ件数、担当人数を伺い、最初に着手すべき一業務と専用デモを整理します。